作者:小舍
人生在勤,勤则不匮,在泊心云舍有一群在劳动中精益求精者、勤勉不懈者。她们用双手诠释职责,用肩膀撑起责任,她们是丽江泊心云舍最美丽的四朵金花。
每天清晨,房务部的四朵金花的日常工作就在丽江·泊心云舍文苑各处拉开帷幕。
每个人各司其职,各有负责的版块,大堂的打扫,公共区域里各处角落的拾掇,整理,“搞好环境卫生,五心服务为家人!”这句话是四朵金花的口头禅,我们的工作就是要让整个院子每天都是干干净净,一层不染的。
在跟拍四朵金花工作过程时,发现哪怕她们干着活,脸上都是不经意洋溢着灿烂的笑容,曾好奇问过她们,这么累的工作有什么值得这么开心的?毕竟劳力活啊!可四个人的回答虽不至于一模一样,但也大相径庭,无外乎就是工作时开心点,手头的活也会做得更顺心,这样泊心家人们入住泊心云舍也能感受到一个干净舒适的环境。
很质朴也理所当然的一个答案,只是我们自己常被形式化的职场环境影响,往往忽略了快乐工作的本质,其实最纯粹的工作态度理应如此。
每次有家人入住或者退房,整理房务是最考验工作能力和专业的,看似简单常规的程序动作,可只要稍微懈怠或者不仔细,就会有错漏。所以四朵金花严格恪守四重房务审核制度,每收拾干净一间屋子就先自查一遍;再房务主管二次检查;其次是管家主管进行第三遍;最后是大管家进行抽查。
四朵金花从未将这些繁琐的检视程序视为挑剔自己工作的多此一举,而是更希望从检查中发现自己忽略的不足,每个人彼此间还开着玩笑,谁要被验出不合格,可是要请客吃鸡豆凉粉的。(当然,至今也还没谁在比赛中输过!)
平常工作中,四朵花姐妹也讲究保洁工作需要提升学习,需要与时俱进知道保洁产品的更迭,从手机里看到什么保洁小窍门,日常护理有什么妙招会让防护工作做起来更科学一些,有什么更实用的清洁用品能让环境更卫生洁净。
或许在这平凡的岗位上,她们并没有做出什么惊天的业绩,但无论春夏秋冬,她们总是重复。一样的工作,用自己辛勤的劳动就像春蚕吐丝,无怨无悔地在默默地奉献着,发挥着光和热。
工作之余,四朵金花爱玩爱逛爱自拍,还经常约着去广场舞上恣意跳一番,或者去四方街参与纳西族人的打跳活动。
五一假期,向所有辛勤的劳动者们致敬!泊心云舍这个大家庭还有更多的金花和其他工作岗位的小伙伴们,他们将服务细节做到极致,不负耕耘不负汗水,辛勤劳动终将有所收获!
所有的岁月静好,都是不动声色的辛劳,满园春色,许您一院繁华,谢谢每一位认真工作、生活的你们!
本文所有照片均为现场实拍,转载请注明“来自泊心云舍”
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